重要提醒!顺义妇儿医院暑期就诊提示来了
暑期来临,顺义妇儿医院为切实提升服务质量,改善患者就医体验,于近日推出一系列措施,通过增加出诊号源、延长工作时间、优化就诊流程等措施,确保门诊工作高效有序运行。
一、增加出诊号源
1.全面加号:全院诊室统一调配,各门诊科室暑期均增加出诊号源,最大限度满足就医需求。
2.增加周末门诊:为方便家长带娃看病,多数科室增加周末门诊,包括:泌尿外科、眼科、耳鼻喉科、整形美容外科、临床营养科等。
3.新增小夜门诊:新增外科、中医科、眼科散瞳验光等小夜出诊单元。请按预约时段就诊,提前取号。
二、延长工作时间
1.医技科室延时:影像、检验、超声科、心电图等医技科室,根据门诊需求延长工作时间,并增加工作人员,减少排队。
2.关键点位加强: 在外科换药室、眼科检查室、自助服务区等易拥堵区域,增加导诊人员和志愿者,延长服务时间。
三、优化就诊流程
医院充分利用信息化手段,进一步优化就诊流程,提高就医效率。
1.诊间移动支付(北京医保):可通过医院微信公众号“北京医保支付”或京通小程序“医保门诊费用”功能,线上支付门诊费、查看清单。(异地医保缴费,请到收费处窗口办理。)
2.部分检查诊前就能开:为节省就医等候时间,可根据疾病需要,在就医前通过分诊台预检评估,在候诊时完善血常规、尿常规、便常规、呼吸道病原、胸部影像学及超声等辅助检查,帮助缩短就诊等候时间。
3.儿科新增预问诊小程序:若患儿有发热、咳嗽、鼻塞、腹泻、头痛等症状,家长可扫描预问诊二维码提前填写信息,节约等候时间。(小程序试运行期间,有问题请及时咨询分诊台工作人员。)
四、提高就医效率,记住这4点就医技能
1.提前预约挂号:医院实施实行“非急诊挂号全面预约”。预约渠道:
• 微信公众号:可通过微信公众号(北京市顺义区妇幼保健院、北京儿童医院妇儿中心)。
• 手机APP、支付宝。
• 北京114预约挂号平台。
• 院内自助机。
均可预约7日内号源。
2.用好互联网诊疗(自费):
足不出户即可实现在线诊疗(复诊)、在线开方(含自制剂)、药品配送到家、在线开具检查检验等服务。
适用:建议病情相对稳定,治疗方案已确定的复诊患儿等。
预约路径:官方微信公众号 → “医疗服务” → “互联网诊疗”进行入预约就诊界面。
提示:
• 可预约7日内号源或预约当日号。
• 预约后需在10分钟内支付医事服务费,如未支付将自动释放号源。
• 支付成功后,请在手机短信或预约记录中查看预约是否成功。
• 医生确认接诊前,可申请取消预约,费用原路退回。
3.带齐证件资料:来院时请携带医保卡/电子凭证、本人有效身份证件,并整理好以往病历资料。
4.咨询热线:如有任何疑问,可拨打医院服务热线010-81412345。
掌握上述提示,助您暑期带娃看病更省心、更高效!